前兩期億浪帶�(lǐng)大家回顧了水上樂園的�(fā)展歷程和目前的現(xiàn)狀以及困境和機�,本期將和大家一起探�,如何打造高品質(zhì)的水上樂園?
打造高品質(zhì)水上樂園的原�
1. 以市場需求為�(dǎo)�
2. 以游客體驗為中心
1打造高品質(zhì)水上樂園的方�
高品�(zhì)水上樂園
1.�(chǎn)品打� 2.市場營銷 3.運營管理
�(chǎn)品打�
�(chǎn)品打�——打造王牌項�
塑造精�,打造王�
塑造精�,尋求差�,中大型項目�(shè)�、小型娛樂設(shè)施,綜合配置,打造王牌項�
長隆水上樂園2018 全新項目 “搖滾巨輪”
�(chǎn)品打�——�(chǎn)品配置滿足不同需�
多樣配置,老少皆宜
�(chǎn)品配置既要抓住主力客群年輕人,又要考慮家庭消費群體,多配置老少皆宜家庭游樂�(shè)施,避免�(shè)備堆�,留有充分的二次�(fā)展空��
水公園在配置游樂項目時需要考慮到不同年齡階段人群的需求�
2016年上?,斞潘珗@推出“2期魔力水�”項目,在原有大型水上游樂項目的基�(chǔ)�,通過多樣化的�(chǎn)品配�,�(jìn)一步豐富了家庭戲水的體�,既滿足年輕群體求刺激的體�,又兼顧合家歡的需求,2016年上海迪士尼開業(yè)的同�,僅暑期2個月就實�(xiàn)了經(jīng)營收入同�20%以上的增��
�(chǎn)品打�——加強主題氛圍營�
加強軟性產(chǎn)品開�(fā)
軟性產(chǎn)�、主題節(jié)�、演藝活�,與豐富的游樂項目結(jié)�,讓游客充分享受放松與歡樂的氛圍
電音節(jié)燈光秀
�(chǎn)品打�——重視配套�(shè)施服�(wù)
重視�(chǎn)品設(shè)施配�
重視配套�(shè)�,除了游樂設(shè)備外,還要重視餐飲、儲物柜、洗手間、淋浴間、購物商店等綜合服務(wù)的配套設(shè)施�
� 小賣�
� 洗手�
�(yōu)�(zhì)的服�(wù)
�(chǎn)品打�——注重不同�(chǎn)品間的互�
不同�(chǎn)�、業(yè)�(tài)互動
注重不同�(chǎn)品間的互動,陸公�、水公園之間實行水陸互�;陸公園、水公園、酒�、商�(yè)街等不同�(yè)�(tài)的產(chǎn)品整�、互動,強化�(chǎn)品市場吸引力�
2市場營銷——三個板�
市場營銷——策劃造事
策劃原則
做市場需要的活動—— 游客喜歡、媒體關(guān)注長隆萬人比基尼、水下接�……
做引人共鳴的活動—— 打動人心、游客共鳴音樂節(jié)、水上電音趴、水槍大�(zhàn)、潑水大�(zhàn)……………
做與時俱�(jìn)的活�—— 市場熱點、借勢造勢林俊杰見面會 、鹿晗粉絲愿望季、奇� �…………
做自身特點的活動—— 品牌�、差異化瑪雅狂歡節(jié)� 夏浪音樂節(jié)…………
做整合資源的活動—— 市場�、資源化水上大沖�(guān)、車�…………………
市場營銷——品牌造勢
品牌宣傳原則
與游客實�(xiàn)溝通對�—— �(nèi)容創(chuàng)� 不同媒體不同渠道不同要求;引起共�、打動消費�
對市場實�(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋—— 科學(xué)投放�(zhǔn)確定位人�、把握媒介習(xí)慣、軟硬結(jié)�、數(shù)�(jù)支撐
以品牌引�(dǎo)市場—— 大事�、大品牌、大市場�?,斞潘珗@登陸外灘、影�、綜藝節(jié)目合�
�(guān)注新媒體—— 移動終端、跨屏互�、爭做爆�
加強自媒�—— 聚集粉絲、信息傳�、對接銷�
市場營銷——品牌造勢 品牌宣傳方法
市場營銷——拓展造市 拓展工作原則
市場營銷——研究市場
人口�(tǒng)計特�
水上樂園以三類年齡層的客群為核心:一類是3-14歲的少年兒童,他們身后則是他們的父母,這類客群主要以戲水為�,父母消費的針對性是陪伴子女;一類是中青年,25-34歲之間的80�90后游�,這一齡層的客群年輕且精力旺盛、喜歡嘗試新鮮事�,樂于挑�(zhàn),是的游玩主��
游客消費特�
反復(fù)消費高是水上樂園區(qū)別于其他主題樂園的一大特�。這與項目所屬地為一級核心客源市場密切相�(guān),游玩半徑不�(yuǎn)讓反�(fù)消費成為可能。同時水上樂園對餐飲消費拉動�。由于玩水會大量耗費能量,同時炎熱的夏天人們需要大量補給水�,因�,食物和水是水上樂園消費者需要的消費�
游客客源�
水上樂園有�2小時車程“魔咒”,即一般的水上樂園主要客源來自于以項目的為中心周邊2小時車程范內(nèi)的區(qū)域市�。歸納而言,即水上樂園以項目所屬地為一級核心市�,并具有輻射半徑不遠(yuǎn)的特征�
游客收入水平
了解游客收入水平,將會對門票價格、園�(nèi)商品�(shè)置等息息相關(guān)�
市場營銷——政策制定
人群和區(qū)域差異化(核心客�、機會客源;區(qū)域競爭環(huán)境等……�
渠道合作、利益捆綁(�(tuán)隊、電商返利)
各渠道平衡協(xié)�(diào),為我所�
市場營銷——整合渠道
旅行�、電�、酒�、企�(yè)、學(xué)校、大客戶、異�(yè)�(lián)合營�
�(tǒng)籌整�、市場互�
扎實推�(jìn)、全面覆蓋(同行推廣率)
3運營管理
運營
開放籌備�——厘清事項 確定節(jié)�
開放運營�——品質(zhì)服務(wù) 安全運營
開放運營�—以市場為�(dǎo)向的運營�(xié)�(diào)管理機制
閉園整改�
不忘初心,牢記使�
以市場需求為�(dǎo)�、以游客體驗為中�
從產(chǎn)品研�(fā),規(guī)劃設(shè)�,制造安�,億浪一直在努力前行,為客戶提供高端水上樂園整體解決方案�